Algérie Poste offre aux retraités et personnes âgées la possibilité de retirer leurs pensions par procuration.

Dans le cadre de la série des mesures préventives prises par Algérie Poste pour la lutte contre la propagation coronavirus-COVID19 dans les bureaux de poste, notamment pendant les journées de versement des pensions et des salaires, Algérie Poste a pris une nouvelle mesure préventive qui permet aux clients, notamment les retraités, de retirer leurs pensions par procuration.

Cette nouvelle procédure permet au retraité, qui ne souhaite pas faire le déplacement dans les bureaux de poste, de mandater une tierce personne, à travers une procuration, pour effectuer l’opération de retrait à sa place, et ce, afin de réduire les déplacements des personnes âgées, considérées comme les plus vulnérables.

Ce nouveau mode de paiement, allégé, est soumis aux conditions suivantes :

• Le mandaté doit présenter le formulaire « procuration AP-COVID19 », dûment signé par le retraité en prenant en compte la conformité de la signature avec celle enregistrée au niveau d’Algérie Poste,

Model du formulaire de la procuration est téléchargeable sur le site internet s’Algérie Poste sur le lien suivant : 

https://www.poste.dz/uploads/print/FormulaireAP_COVID_19.pdf

• La présentation de la pièce d’identité, originale du retraité, une formule de cheque signée par le retraité et libellé au nom du titulaire,
• Le montant maximum ne doit pas dépasser 50.000 DA
• La présentation de la pièce d’identité du mandaté avec une copie pour la préserver dans le dossier de la transaction.
• Le délai de l’opération de retrait de la pension ne doit pas dépasser les trois jours à compter de la date de la signature du mandat.

Il est à rappeler qu’Algérie Poste, Etablissement citoyen, a lancé une compagne de sensibilisation envers sa clientèle, afin de lutter contre cette pandémie, ainsi qu’une série de mesures préventives notamment dans les bureaux de postes à travers le territoire national, à savoir : 

- Le nettoyage permanant des bureaux de poste et des Guichets Automatiques (GAB) ;

- La sensibilisation des citoyens pour ne pas se rendre aux bureaux de poste, sauf pour nécessité absolue, tout en respectant les consignes de prévention, notamment : 

- Eviter l’affluence massive aux bureaux de poste, 

- Assurer la distance de sécurité dans les files d’attente, - Désinfection des mains avant et après chaque transaction …..etc

- Encouragement des citoyens à utiliser les Guichets Automatiques (GAB) d’Algérie Poste, tout en assurant leur disponibilité et leur alimentation en permanence. Comme il est possible d’utiliser les GAB des banques.

- Encouragement des citoyens à utiliser le paiement par TPE, sans être obligé de manipuler la liquidité. Comme il est possible d’utiliser les TPE des banques.

- Encouragement des citoyens à utiliser et exploiter les services disponibles à distance,    à travers : l'application mobile « BaridiMob » ou à travers les sites électroniques : E-ccp, BaridiWeb et les portails de paiement En ligne…

- la participation dans la compagne générale de sensibilisation à travers différents canaux de communication, sur les risques du virus, et les modalités de prévention ;

Algérie poste rassure son aimable clientèle quant à la continuité de ses services et la disponibilité de la liquidité.

Enfin, Algérie poste appelle l’ensemble des acteurs de la société civile à contribuer pour la réussite des mesures de prévention contre cette pandémie.   

Pour télécharger le formulaire de la procuration COVID 19, cliquer sur le lien suivant :  

https://www.poste.dz/uploads/print/FormulaireAP_COVID_19.pdf

Votre protection est notre priorité