Cérémonie de remise des Prix « Award UPU 2018»

L’EMS décroche le prix des meilleures performances dans la gestion de la relation à la clientèle

Algérie Poste par le biais de sa filiale Courrier Express (EMS) a réussi à décrocher, haut la main, le prix des meilleures performances dans la gestion de la relation à la clientèle pour l’année 2018.

En effet, lors de la cérémonie des « Award UPU 2018» qui s’est tenue, ce 28 Mars 2019, au Siège de l’UPU, à Berne en Suisse, le PDG de l’opérateur Algérien Filiale Express Algérie Post (EMS) M. Nabil BENSISSAID a reçu le prix des meilleures performances dans la gestion de la relation à la clientèle par M. BISHAR Hussein, Directeur Général de l’UPU et M.Patrick RICHON, Président du Conseil de gestion de la Coopérative EMS et ce, en présence des représentants des 198 Pays membres de la coopérative EMS. Une attestation de reconnaissance a, également, été attribuée à tous les opérateurs lauréats.

Cette consécration, qui n’est pas des moindre, ne peut qu’honorer Algérie Poste et encourager sa filiale EMS à booster davantage son activité pour devenir un opérateur de choix sur la scène nationale et internationale.

Pour rappel, l’UPU s’est basée sur des indicateurs collectés via son propre système mondial de suivi du trafic postal pour procéder à cette sélection qui a fait hissée l’EMS à la 1 ère  position en Afrique du Nord, à la 5 ème  position parmi les Pays Arabe, et à la 63 ème position parmi les 198 pays membres de la coopérative EMS, après qu’elle était à la 96 ème  position à la fin 2017. Une performance très louable.