Communiqué

Dans le cadre de la politique d'amélioration des services postaux et en complément des mesures qui ont été déjà prises pour renforcer et soutenir les chargés de clientèle pour le bon accueil des citoyens au niveau des bureaux de poste et en vue de la concrétisation de la stratégie nationale de protection et de bien être des personnes âgées et à mobilité réduite, Algérie Poste a entrepris des actions visant principalement l’amélioration de l’accessibilité et la prise en charge de cette frange de la société, en lui assurant une prestation de livraison et de remise personnalisée à domicile des moyens de paiement, dont le carnet de chèque postal et la carte monétique « Edahabia », et ce au moins deux fois par semaine.  

Le Directeur Général a instruit les directeurs de wilaya ainsi que les chefs de bureaux de poste afin qu'ils prennent personnellement en charge la livraison de ces moyens à leurs propriétaires.

Cette mesure s'inscrit dans une perspective de solidarité nationale afin de répondre qualitativement aux besoins de cette frange de la société, qui rencontre des difficultés dans ses déplacements vers les structures postales et lors des files d'attente.

Algérie Poste, entreprise citoyenne, confirme encore une fois son engagement à fournir un service de qualité à ses clients, afin de leur faciliter leur quotidien.