Crise sanitaire - Algérie Poste mise sur la sécurité de ses clients
En ces temps de crise sanitaire mondiale liée à la propagation grandissante de la pandémie de la COVID 19, l’entreprise Algérie Poste a initié, depuis de début de la crise, des mesures préventives afin de préserver la santé de la population notamment la plus vulnérable.
En effet, d’énormes efforts ont été déployés par l’entreprise pour faire face à la recrudescence de la crise du coronavirus en mettant en branle des dispositifs à même de diminuer l’afflux quotidien des clients sur les bureaux de poste et de faire respecter les gestes barrière à savoir la distanciation et le port du masque.
Ainsi, Algérie Poste a déployé une véritable campagne de sensibilisation quant à l’utilisation des moyens de payement électronique via son site www.poste.dz en diversifiant notamment les services proposés dans cette plateforme tels que le paiement des factures, le rechargement des puces téléphoniques, le paiement des assurances….. . Autre action inscrite dans le même ordre d’idées : l’interbancarité de la carte Edahabia. Cette carte est devenue, en effet, compatible avec tous les guichets automatiques des banques (GAB) ce qui a permis à son détenteur d’effectuer des opérations financières dans n’importe quel GAB et à toute heure.
Encore plus préventive que jamais et dans le souci de préserver la santé de la population la plus vulnérable, Algérie Poste a introduit dans sa gamme de services le retrait des pensions par procuration. Cette initiative exceptionnelle et temporaire permet à une personne mandatée de réaliser une opération financière (retrait de la pension ou consultation de l’avoir) au profit du retraité.
Afin de modérer l’affluence impressionnante des retraités les jours de versement des pensions, Algérie Poste a élaboré, en collaboration avec la Caisse Nationale des Retraites (CNR), un calendrier de versement des retraites et à laquelle elle accorde énormément d’importance quant à son respect afin d’atteindre l’objectif escompté.
En sus de la variété de sa gamme de services, Algérie Poste a lancé un nouveau service prémium de la carte Edahabia. Cette prestation offre un traitement rapide de la demande de fabrication de la carte et son acheminement au domicile du demandeur sans déplacement aucun.
C’est dire qu’Algérie Poste fourni continuellement des efforts afin d’améliorer ses prestations et les rendre facilement accessibles. Il est, en effet, de son devoir d’être attentif aux besoins de son environnement notamment en cette période de pandémie en instaurant des dispositions sanitaires et de sécurité ferme afin de protéger la santé de ses clients et de ses employés.