Des adresses de réception des réclamations à la disposition des clients d’Algérie Poste
Dans le cadre de l’amélioration continuelle de ses prestations de services, Algérie Poste a mis, récemment, sur pied une cellule pour le traitement des réclamations des clients émanant via la voie traditionnelle à savoir par l’adresse postale ou alors à travers une adresse électronique disponible sur le site officiel de l’entreprise www.poste.dz.
Ainsi pour toutes préoccupations et/ ou réclamations, les clients d’Algérie Poste sont conviés à consulter le site www.poste.dz et écrire sur l’adresse mail suivante : ap.reclamations@poste.dz ou envoyer un courrier à l’adresse de :
Cellule de Traitement des réclamations
Direction Générale d’Algérie Poste
Quartier des Affaires, Beb Ezzouar, 16042 Alger