Algérie Poste marque un saut qualitatif

Un avancement significatif dans le classement au niveau mondial

Selon le dernier rapport de l’union postal universel (UPU), Algérie Poste a accompli une amélioration "substantielle" sur le plan de la qualité de service pour les envois postaux internationaux, conduisant à un avancement significatif dans le classement au niveau mondial en gagnant  50 places entre novembre 2018 et Janvier 2019.

Ainsi, l’entreprise Algérie Poste est passée, durant cette période, de la 137ème place à la 87ème place sur les 204 opérateurs désignés au niveau international, utilisant le système international, dit IPS (International Postal System). De même, et au niveau régional, l’entreprise passe de la 13ème à la 7ème place, au niveau des pays arabes, et de la 30ème à la 13ème place, au niveau des pays africains.

A noter que les critères de classement établi se sont basées sur trois principaux indicateurs de performance, liés à la livraison, à la collecte et au transport des objets postaux, en s’appuyant  sur les données collectées, automatiquement, par le système international "IPS", permettant la traçabilité et le suivi, en temps réel et de bout en bout, des envois postaux identifiés, du dépôt jusqu’à la livraison finale.