Communiqué de presse

Dans le cadre d’un accord de partenariat conclu entre l’entreprise publique Algérie Poste et l’Agence du développement Social (ADS) pour la modernisation et l’amélioration des prestations offertes aux citoyens, Algérie Poste a procédé à la numérisation et la généralisation de la prestation de paiement des Allocations Forfaitaires de Solidarité sur l’ensemble du réseau postal.

Cette action de modernisation et de digitalisation compte de multiples avantages et pour le client lequel bénéficiera d’un service de proximité, d’un meilleur accueil et d’une meilleure qualité de service notamment la  rapidité du traitement et la sécurité de l’opération ainsi que pour les deux entreprises signataires à savoir  une meilleure traçabilité et sécurité des opérations de paiement, une réduction des délais d’exécution de l’opération de paiement au niveau du guichet, une possibilité de transmission des résultats de paiements à j+1 et un reversement des montants impayés à l’ADS au plus tard 7 jours après la clôture de l’opération de paiement.

Algérie Poste, entreprise citoyenne toujours engagée à préserver le caractère social de l’entité, poursuit dans sa lancée afin d’améliorer le quotidien du citoyen notamment cette frange de la société déjà fragile. Parmi les actions entreprises dans ce sens on citera : la facilitation des procédures d’ouverture de compte CCP pour l’obtention de l’indemnité du couffin du Ramadhan, la réservation d’un guichet réservé aux personnes vulnérables, la mise en service d’une procuration pour paiement des retraités, l’augmentation du volume horaire de travail des bureaux de poste dans les périodes des virements   et des évènements exceptionnels…