SERVICES ASSOCIES A UN COMPTE CCP

1. Consultation d’avoir du compte CCP

  • Au guichet et sur présentation d’une pièce d’identité.
  • Sur GAB à l’aide de la carte monétique.
  • Sur Internet (eccp. poste.dz) à l’aide du code confidentiel.
  • Serveur vocal 1530 par le biais du téléphone.
  • RACIDI (transmission d’un SMS portant le numéro de compte CCP + un code confidentiel au 603) avec l’opérateur ATM Mobilis.

2. Notification par SMS

Plus besoin de vous déplacer au bureau de poste et où que vous soyez, Algérie poste vous propose le service de notification par SMS pour toutes les opérations de versement, retrait, prélèvement et virement, effectuées sur votre compte CCP.

Pour souscrire à ce service, il suffit de :

  • Récupérer, au niveau du bureau de poste, votre code confidentiel vous permettant d’accéder au site E-CCP ;
  • Adhérer, ensuite, au service de notification par SMS.    

3. Commande d’un carnet de chèques CCP

A l’ouverture d’un compte CCP, vous recevez systématiquement et à titre gratuit un carnet de chèques postal (25 formules de chèques).

Pour disposer de carnets de chèques supplémentaires, il vous appartient d’exprimer votre commande à travers les canaux suivants :

  • Guichet du bureau de poste et sur présentation d’une pièce d’identité.
  • Sur GAB à l’aide de la carte monétique.
  • Site www.poste.dz.
  • Application BaridMob.
  • Serveur vocal IVR 15-03.

Votre carnet de chèques vous est délivré en main propre à l’adresse indiquée sur la formule de chèques. En cas d’absence, un avis d’arrivée est laissé à votre adresse vous invitant à vous présenter au bureau de poste de votre adresse pour récupérer votre carnet de chèques.

A votre demande, votre carnet de chèques peut être adressé et remis au niveau d’un bureau de poste de votre choix.

4. Le relevé de compte 

Le relevé de compte peut être demandé pour tous vos besoins (constitution de dossier administratif, dossier de Visa…etc.).

5. Ajout/modification du numéro de téléphone mobile associé à un compte CCP

  • Guichet du bureau de poste et sur présentation d’une pièce d’identité.
  • Sur GAB à l’aide de la carte monétique.
  • Site internet E-CCP (www.poste.dz) à l’aide de votre code confidentiel.

6. Relevé d’identité Postale (RIP)

Vous pouvez le trouver « pré imprimé » sur la formule de chèque ou pour des raisons de constitution de dossier administratif, il y a lieu de le demander :

  • Au Guichet du bureau de poste et/ou du bureau postal itinérant.
  • Sur GAB.

7. Certificat de non-paiement d’un chèque

Le certificat de non-paiement est fourni par le Centre National des Chèques postaux (CNCP) et il permet au bénéficiaire d’un chèque impayé d’entamer la procédure de recouvrement de sa créance.

8. Renseignements donnés par téléphone

Appel pris en charge par l’opérateur au 1530.